お問い合わせ

問い合わせの仕組み

当サイトの編集チームが対応する範囲は、レビュー記事の内容に関する質問と、掲載情報の誤り・古い情報の報告に限られます。ボーナス条件の解釈、出金状況、本人確認の進捗、アカウント凍結など、取引やアカウントに直接関わる問題は、すべて運営元のカスタマーサポートへ直接連絡してください。編集チームは運営側のシステムにアクセスできず、個別の取引状況を確認する手段を持ちません。

情報の訂正

掲載内容に誤りや更新が必要な箇所を見つけた場合、その具体箇所と根拠となる情報を添えて報告いただければ、内容を確認したうえで訂正を検討します。確認には相応の時間を要する場合がありますが、正確性の維持を優先して対応します。なお、報告いただいた内容が事実と異なる場合や、第三者の権利を侵害する恐れがある場合は、訂正に応じられないことがあります。

担当の切り分け

編集チームが回答できるのは、レビュー本文の解釈、比較表の見方、評価基準の説明、掲載方針に関する質問です。これら以外の質問、特に金銭の移動やアカウント管理、利用規約の適用に関するものは、運営元のサポート窓口を通じてください。また、当サイトは第三者機関として独立した立場で運営しており、運営元の判断や対応について代理で回答することはできません。